Livraison – Retours – Service Après-Vente
1. Zone de livraison
SAS Bloom Pépinière assure la livraison dans un rayon de 50 km autour de Lanrivoaré* (Finistère).
Toute demande hors zone peut faire l’objet d’un devis spécifique.
*Voir conditions en pépinière auprès d’un conseiller.
2. Délais et organisation
Les délais sont donnés à titre indicatif.
Les livraisons sont organisées selon la disponibilité des végétaux,
la saison et les conditions météorologiques.
Un rendez-vous est fixé préalablement avec le client.
3. Nature des produits vendus
Les végétaux sont des organismes vivants.
Leur taille, leur forme et leur aspect peuvent varier selon la saison,
le stade de croissance et les conditions climatiques.
Les photographies présentes sur le site sont non contractuelles.
Bloom Pépinière garantit l’état sanitaire des végétaux au moment de leur départ de la pépinière.
4. Réception de la commande
Le client doit vérifier l’état des végétaux à la livraison.
Toute réserve doit être signalée immédiatement ou dans un délai maximum de 24 heures
par email à : pro@pepiniere-bloom.bzh, accompagnée de photographies.
5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation,
le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement,
notamment les végétaux.
6. Garantie reprise (sous conditions)
Une garantie de reprise peut être accordée sous réserve :
- Que la plantation ait été réalisée conformément aux conseils fournis.
- Que les conditions d’arrosage et d’exposition aient été respectées.
- Que le végétal n’ait pas subi d’événements climatiques exceptionnels (gel sévère, tempête, sécheresse extrême).
- Que le client puisse fournir une preuve d’achat.
La garantie, lorsqu’elle s’applique, donne lieu à un remplacement ou à un avoir,
à l’exclusion de tout remboursement.
7. Limitation de responsabilité
La responsabilité de Bloom Pépinière ne saurait être engagée en cas :
- De mauvaise plantation ou d’entretien inadapté.
- D’exposition non conforme aux recommandations.
- D’arrosage excessif ou insuffisant.
- D’événements climatiques imprévisibles.
8. Réserve de propriété
Les végétaux et marchandises demeurent la propriété de Bloom Pépinière
jusqu’au paiement complet de la commande.
9. Paiement
Le paiement est exigible à la commande.
Un paiement en 3 ou 4 fois peut être proposé selon les modalités précisées lors de l’achat.
10. Service Après-Vente
Bloom Pépinière reste disponible pour tout conseil après achat.
Toute demande peut être adressée à : pro@pepiniere-bloom.bzh.
Dernière mise à jour : 2026